Le manque de personnel hospitalier exerce une forte pression sur les services d’urgence en Île-de-France. Pour éviter les embouteillages, l’ARS recommande de composer le 15 (Samu).

Il y a une pénurie de personnel médical dans les services d’urgence des hôpitaux de la région Ile-de-France. Pour permettre la bonne prise en charge des patients en situation critique voire d’urgence vitale, l’Agence régionale de santé (ARS) d’Île-de-France incite les habitants de la région à ne pas se réveiller. Outre les mesures déjà prises dans certains secteurs, notamment en Seine-Saint-Denis, elle a diffusé, jeudi 28 juillet 2022, une liste de recommandations et d’alternatives à privilégier avant de se rendre aux urgences.

Premier réflexe : appeler le Samu en composant le 15

Premier rappel de l’ARS : dans tous les cas, la première impression à faire est de consulter un médecin généraliste ou d’appeler le Samu en composant le 15. Dans la journée, mieux vaut aller chez son médecin, sauf urgence importante.

Ces professionnels de la santé sont en mesure de décider s’il est nécessaire de se rendre aux urgences et, dans le cas contraire, de vous référer au centre de santé le plus proche au travail. La liste des lieux de consultation de garde d’enfants et leurs horaires d’ouverture est consultable sur la carte disponible en cliquant sur ce lien.

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Que faire en cas d’urgence vitale ou en cas de doute sur la gravité de la situation ?

En cas d’urgence vitale ou de suspicion de gravité de la situation, le numéro 15 reste la première réaction. Au bout du fil se trouvent des médecins indépendants et des hôpitaux capables d’orienter le patient « comme il a besoin de soins », décrit le communiqué de l’ARS Île-de-France, et permettront ainsi de contrôler la transmission. Etre prêt.

Les professionnels de santé du Samu sont habilités à prodiguer des conseils médicaux par téléphone, à vous orienter vers les professionnels les plus compétents, à orienter les patients dans le besoin vers les urgences les plus proches ou encore à envoyer une équipe à leur domicile si la situation l’exige.

Non, un renouvellement d’ordonnance ne justifie pas de se rendre aux urgences

L’ARS Île-de-France rappelle également la liste des cas ne nécessitant en aucun cas de se rendre aux urgences : « certificat médical sportif, renouvellement d’ordonnance, vaccination, prolongation d’arrêt de travail, test de grossesse ». Dans tous ces cas, consulter un médecin généraliste ou demander conseil à votre pharmacien suffit.

Pour plus d’informations et pour accéder à la liste des Centres de Santé et Centres de Santé des différents professionnels en Île-de-France, il vous suffit de cliquer sur le lien.

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