Apprenez à mieux nous connaître &# xd ; Le centre E.Leclerc GOLBEY emploie 205 personnes dans les métiers alimentaires et non alimentaires. Il a été créé en 1984. &# xd ; Les 533 adhérents d’E.Leclerc qui exploitent 726 magasins indépendants en France emploient 140 000 personnes. La marque E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41 milliards d’euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22,5%. &# xd ; Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4 000 alternants (dont 2 800 apprentis) et 10 000 apprentis pour contribuer à leur formation. Ils s’engagent également avec l’Agefiph dans une démarche volontariste d’insertion des personnes en situation de handicap. &# xd ; Faire partie de la marque E.LECLERC, c’est rejoindre une fédération d’entreprises dynamiques et en croissance qui se démarquent tant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à transformer les idées reçues. &# xd ; &# xd ; Description de l’offre : Êtes-vous un professionnel chevronné passionné de voyages et à la recherche d’un nouveau défi ? &# xd ; Nous recherchons un responsable d’agence de voyage confirmé à partir de septembre/octobre 2022. &# xd ; En tant que directeur de succursale, vos responsabilités comprendront : • Management d’équipe : animez et mobilisez votre équipe vers la performance. Vous créez les conditions nécessaires au développement des compétences des collaborateurs. &# xd ; &# xd ; • Gestion de la relation et développement commercial : développer et fidéliser les clients. Vous gérez les litiges clients et remontez les informations à la Direction. &# xd ; &# xd ; • Organisation et management de l’activité : vous organisez, planifiez et gérez les ressources humaines de votre point de vente, contrôlez leur performance et assurez leur développement pour atteindre les objectifs fixés par la direction. Vous mettez en œuvre des objectifs commerciaux et financiers au sein de votre agence. &# xd ; • La gestion Gestion et suivi administratif et comptable : applique les procédures administratives et comptables pour assurer une gestion adéquate et précise de votre point de vente dans une optique de rentabilité. &# xd ; &# xd ; • Participation à des missions opérationnelles : accueillir, écouter le client en agence, identifier et répondre à ses besoins. Vous le conseillez et l’orientez sur différents produits en adéquation avec ses attentes. Vous suivez les dossiers des clients. &# xd ; Profil recherché : Titulaire d’une formation en Tourisme (minimum Bac +2), possède une expérience confirmée (minimum 3/4 ans requis dans un poste similaire) en agence de voyages et également une expérience managériale significative. Vous maîtrisez les techniques de vente et la relation client, ainsi que la préparation et la vente de voyages. &# xd ; Vous connaissez les outils bureautiques et notamment Amadeus. Possède une excellente connaissance des produits de voyage et de l’environnement du voyage (connaissance des destinations, des offres, des prestataires, des techniques de distribution spécifiques et de la réglementation touristique). &# xd ; Vous avez une grande capacité d’écoute et un excellent relationnel. Vous êtes proactif et savez prendre des décisions. Vous savez manager une équipe et avez le sens du client. &# xd ; Pour postuler : cliquez ici
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Le centre E.Leclerc GOLBEY emploie 205 personnes dans les métiers alimentaires et non alimentaires. Il a été créé en 1984.
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Les 533 adhérents d’E.Leclerc qui exploitent 726 magasins indépendants en France emploient 140 000 personnes. La marque E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41 milliards d’euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22,5%.
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Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4 000 alternants (dont 2 800 apprentis) et 10 000 apprentis pour contribuer à leur formation. Ils s’engagent également avec l’Agefiph dans une démarche volontariste d’insertion des personnes en situation de handicap.
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Faire partie de la marque E.LECLERC, c’est rejoindre une fédération d’entreprises dynamiques et en croissance qui se démarquent tant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à transformer les idées reçues. &# xd ;
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Descriptif de l’offre :
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Êtes-vous un professionnel chevronné passionné de voyages et à la recherche d’un nouveau défi ?
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Nous recherchons un responsable d’agence de voyage confirmé à partir de septembre/octobre 2022.
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En tant que directeur de succursale, vos responsabilités comprendront :
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• Management d’équipe : animez et mobilisez votre équipe vers la performance. Vous créez les conditions nécessaires au développement des compétences des collaborateurs. &# xd ;