23/11/2022
Le poste
Orléans (45234)
Loiret
Le Groupe Stelliant, leader des services d’assurance, compte plus de 2 800 collaborateurs à travers la France.
Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la maîtrise de leurs risques, de la prévention des risques aux solutions post sinistres. L’expérience que nous mettons au service des particuliers, des entreprises et des acteurs de la construction en France et à l’étranger.
Notre mission est d’aider nos clients à prévenir, gérer, intervenir, assister et réparer leurs risques. Nous offrons une réponse simple à la complexité. Pour ce faire, nous offrons une vaste gamme de services d’assurance, de services professionnels et de solutions complémentaires pour répondre à tous les problèmes et défis.
Le sens du service, l’esprit d’équipe, la volonté d’entreprendre et l’audace due à la passion sont les valeurs fortes du Groupe Stelliant. Aujourd’hui, ils nous permettent d’être un groupe solide, qui envisage l’avenir avec de grandes ambitions.
Notre politique d’emploi est dédiée à l’intégration des travailleurs en situation de handicap.
Pour renforcer nos équipes, nous recherchons des Responsables Sinistres enthousiastes et motivés.
Après une période de formation sur les produits, services et processus, vous serez responsable de la gestion des dossiers de sinistres des particuliers des secteurs de l’habitation et de l’automobile. Durant votre parcours de montée en compétences, vous serez accompagné par notre support technique dès votre arrivée à l’Unité
Rattaché à un manager, vous serez en charge de la gestion des demandes, de l’ouverture à la clôture du dossier.Vos principales missions seront les suivantes :
– prendre en charge la gestion des sinistres après la demande de l’assuré pour les contrats de dommages aux biens des particuliers ou aux immeubles, soit dans l’administration locale, soit sur les extranets de la compagnie,
-Evaluer les dommages afin de conseiller et accompagner l’assuré dans la recherche de solutions adaptées, l’orienter vers les prestataires partenaires et initier le règlement des indemnités
-Identification de la responsabilité de chaque partie
– mise en place de mesures conservatoires,
Profil
-Gestion des recours de droit conventionnel ou coutumier
– Démarrage du règlement des compensations et clôture des transactions.
– Vous êtes titulaire d’un diplôme/bac+2, idéalement dans le domaine des assurances ?
– Vous aimez travailler en équipe ?
– Connaissez-vous les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) ?
– Vous disposez d’excellentes qualités rédactionnelles, ainsi que d’un esprit d’analyse et de synthèse qui vous permettront de mener à bien vos missions ?
– Vous êtes débutant ? Avez-vous une expérience antérieure dans la gestion des catastrophes ?
Les gens sont notre priorité. Nous valorisons la confiance, l’attention et l’initiative dans un environnement collaboratif.
Employeur
– CSE/chèques-repas/assurance maladie…
– Attribution de primes trimestrielles et annuelles en fonction de vos résultats