Quelque 30 % pour l’assurance chômage, 34 % pour le RSA et même 50 % pour l’âge minimum : le taux de non-recours aux prestations sociales est impressionnant. Un problème que les agences gouvernementales peinent à résoudre depuis des années. En cause, selon le nouveau baromètre de la DREES (Direction de la Recherche, de l’Analyse, de l’Evaluation et des Statistiques), le manque d’information sur l’aide et les organisations (pour 37% des personnes interrogées) ainsi que des processus de gestion jugés trop complexes (par 22% d’entre eux).

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