Si La Poste est surtout connue pour son activité historique d’opérateur postal et ses services de banque et d’assurance, le groupe, devenu société en 1991 et société à mission en 2021, s’est également imposé discrètement ces dernières années comme un incontournable . acteurs de la e-santé en France.
Cette semaine, La Poste a annoncé sa plus grosse acquisition santé à ce jour : la startup Happytal, qui emploie 370 personnes en France et commercialise son logiciel de gestion de la relation patient dans plus de 130 hôpitaux. En reprenant, pour un montant non dévoilé, l’une des plus grosses réussites françaises de la e-santé -Happytal est membre du Freech Tech 120, l’index gouvernemental des 120 pépites technologiques les plus prometteuses, La Poste donne un coup pour s’affirmer comme « la partenaire de référence des acteurs du soin et de l’autonomie en France », selon Philippe Dorge, directeur général adjoint de La Poste en charge de la branche Services-Poste -Pakketi, qui pilote également la diversification dans la e-santé.
« Notre ambition est de développer les conditions de la confiance numérique », Philippe Wahl (Groupe La Poste)
300.000 patients accompagnés par an
A priori, les activités d’Happytal peuvent apparaître très différentes de celles de La Poste. Cette startup parisienne propose des solutions aux hôpitaux pour améliorer la qualité de séjour de leurs patients. Son logiciel leur permet par exemple d’effectuer leur préadmission en ligne ou leur demande de chambre supplémentaire. L’hôpital gagne du temps sur les démarches administratives, perçoit des revenus complémentaires auprès des services complémentaires, et peut également automatiser les demandes d’accompagnement auprès des organismes complémentaires.
Quelle est la relation avec La Poste ? « Nous nous sommes donné pour mission d’accompagner les gens de tous les jours et de les aider en ces temps de transition – démographique, numérique, sanitaire-. Notre objectif dans le domaine de la santé est de créer un ensemble complet de services interconnectés tout au long du parcours du patient, à l’hôpital ou en ambulatoire. C’est pourquoi nous considérons Happytal comme la brique de « l’hôpital » dans un ensemble de services quotidiens, allant de la livraison de médicaments à la télésurveillance, jusqu’au trajet jusqu’à l’hôpital, en passant par l’hébergement de données de santé ». explique Delphine Mallet, directrice du pôle Santé et Autonomie, la holding de la branche Services-Courrier-Colis qui gère les parts de La Poste.
Ainsi, La Poste prend désormais en charge plus de 200 000 patients par an, auxquels il faut désormais ajouter les 100 000 administrés chaque année par Happytal. Depuis 2016, le groupe a réalisé « une vingtaine d’acquisitions » de start-up de la French Tech, notamment Asten Santé en 2017 (accompagnement des malades chroniques) et Nouveal en 2020 (télésurveillance). Le groupe développe également des services de proximité tels que la livraison de médicaments et de repas adaptés aux patients, ou des services à la personne fournis par ses filiales Axeo Services ou Age d’Or Services.
Qui est LockBit 3.0, le cyber-rançonneur de La Poste Mobile ?
1 700 salariés et 700 millions d’euros de chiffre d’affaires
Au-delà de la branche dédiée à la santé et à l’autonomie des personnes âgées et dépendantes, le groupe revendique une vision globale des services de santé. « La Banque postale est récemment devenue le principal financier de la banque des hôpitaux publics, alors que nous sommes partis de rien il y a dix ans », se souvient Delphine Mallet. Les services de santé sont répartis dans tout le groupe : Chronopost a ainsi lancé sa filiale Chronopost Healthcare depuis le rachat de Biologic en 2016, et peut ainsi livrer des médicaments aux officines, tandis que Docapost s’est imposé comme le plus grand hébergeur de données de santé en France et gère notamment. le dossier patient des pharmacies.
Au total, l’activité sanitaire est loin d’être anodine à La Poste. Selon Delphine Mallet, 1 700 personnes travaillent sur ces sujets dans le Groupe, dont 300 professionnels de santé (infirmiers, pharmaciens…), sans compter les collaborateurs de Chronopost et Docapost. Une goutte d’eau par rapport aux 200 000 salariés en France et dans le monde. Mais l’activité santé pèse tout de même un chiffre d’affaires général de 700 millions d’euros, selon Philippe Dorge, dont 250 millions d’euros pour le pôle Santé et Autonomie selon Delphine Mallet. « Notre ambition est de dépasser très rapidement le milliard d’euros avec des services utiles aux établissements, aux professionnels de santé et aux patients », ajoute le directeur général adjoint de la branche Servizzi-Mail-Dorge. Un moyen aussi pour un groupe dont l’activité postale historique est en décroissance, de trouver une nouvelle raison d’être à l’heure de la révolution numérique et de la désintégration des services publics.
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Quelles sont les différentes possibilités pour induire un changement institutionnel ?
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C’est quoi un acteur institutionnel ?
Les acteurs non étatiques (ANE) recouvrent le secteur privé, les partenaires économiques et sociaux, y compris les syndicats, la société civile dans toute sa diversité, selon les caractéristiques de chaque pays.
Quelles sont les différentes possibilités pour induire un changement institutionnel ?
Quels sont les acteurs institutionnels ? Acteurs institutionnels
Qu’est-ce qu’un facteur institutionnel ?
L’état.
Quels sont les principaux objectifs de la santé publique ?
Services de l’Etat aux niveaux régional et départemental.
Le Conseil Régional.
Quel est le triple but de la santé publique ?
Conseils départementaux.
Quels sont les deux niveaux principaux d’action en santé publique ?
Définition. Un processus de changement institutionnel consiste en un double mouvement qui, théoriquement, suppose d’une part la désinstitutionnalisation et d’autre part la réinstitutionnalisation[4]. Le procédé peut se faire en continu ou par étapes successives.
Quels sont les 4 objectifs de la santé publique ?
Qui a la particularité d’être dans la lignée des institutions, c’est-à-dire d’un ensemble de règles mises en place dans le but de garantir l’équilibre des relations entre les membres d’une société.
Quelle est l’importance de la santé publique ?
Le changement institutionnel peut en effet être porté par de multiples acteurs, selon des temporalités diverses et asynchrones, ainsi que par divers processus sociaux, eux aussi asynchrones, qui affectent de manière variable différentes dimensions ou aspects des institutions ou des processus d’institutionnalisation.
Quel est l’importance de la santé publique ?
Les acteurs de la prévention qui préparent, exécutent, initient ou développent des actions ou des programmes de prévention des risques professionnels sont souvent appelés « acteurs institutionnels ».
Quels sont les avantages de la santé publique ?
Le changement institutionnel peut en effet être porté par de multiples acteurs, selon des temporalités diverses et asynchrones, ainsi que par divers processus sociaux, eux aussi asynchrones, qui affectent de manière variable différentes dimensions ou aspects des institutions ou des processus d’institutionnalisation.
Quels sont les principes de la santé publique ?
Qui a la particularité d’être dans la lignée des institutions, c’est-à-dire d’un ensemble de règles mises en place dans le but de garantir l’équilibre des relations entre les membres d’une société.
Quels sont les principes d’intervention ?
Améliorer et optimiser la surveillance épidémiologique et le suivi des risques sanitaires. Développer et garantir l’efficacité des actions de prévention et de promotion de la santé Assurer la préparation et la réponse aux menaces, alertes et crises sanitaires.
Quelle est la fonction principale de la santé publique ?
Quels sont les principaux objectifs de notre système de santé ? Il est généralement admis que le premier objectif d’un système de santé est d’améliorer la santé de la population. Cependant, il est difficile de faire un lien univoque entre le niveau de santé de la population et la qualité du système de santé car la santé n’est pas seulement le résultat du système de santé.
Quels sont les 4 objectifs de la santé publique ?
QUELS SONT LES FONDEMENTS DE LA SANTÉ PUBLIQUE ? – organiser les services de santé en vue de la prévention, du dépistage, du traitement et de la réadaptation. – Mettre en place des mesures pour assurer à chaque membre de la communauté un niveau de vie compatible avec la conservation et la promotion de la santé.
la prévention primaire, qui agit au-dessus de la maladie (ex : vaccination et action sur les facteurs de risque) ; la prévention secondaire qui agit à un stade précoce de son développement (dépistage) ; et la prévention tertiaire qui agit sur les complications et le risque de récidive. »
Quel est l’objet de la santé publique ?
l’impact des environnements sur la santé ; connaître, agir et évaluer ; la santé à tous les âges de la vie, une approche multidimensionnelle ; en tenant compte des inégalités sociales et territoriales de santé.
Quelle est la fonction principale de la santé publique ?
« Les indicateurs de santé publique aident à mesurer le succès des politiques de développement », a déclaré Mme Chan, qui considère les investissements dans la santé comme une bonne stratégie pour lutter contre la pauvreté.
Quel est l’objet de la santé ?
La santé publique est une discipline qui traite de l’état de santé général des populations, dans tous ses aspects curatifs, préventifs, éducatifs et sociaux à travers la mise en œuvre d’actions de promotion de la santé, de prévention et de traitement des maladies, de réadaptation des personnes handicapées.
Qui est le fondateur de l’OMS ?
Quels sont les rôles des acteurs ?
| En encourageant l’activité physique, la santé des participants s’améliore. Ceci est particulièrement bénéfique dans les milieux où les taux de maladies chroniques et de maladies mentales sont élevés. | ||
|---|---|---|
| L’action de Santé Publique France s’appuie à la fois sur l’éthique, la déontologie, ainsi que sur des principes d’excellence, d’indépendance et de transparence. | Les termes « principes d’intervention en développement communautaire » font référence aux conditions qui doivent être observées dans les interventions qui mènent à l’amélioration de la santé et du bien-être de la population par l’approche de développement communautaire communautaire. . | Santé publique France a pour mission de protéger efficacement la santé des populations. A travers le monitoring et la surveillance épidémiologique, l’agence anticipe et alerte. Par sa maîtrise des dispositifs de prévention et de préparation aux urgences sanitaires, il accompagne les acteurs de santé publique engagés. |
| l’impact des environnements sur la santé ; connaître, agir et évaluer ; la santé à tous les âges de la vie, une approche multidimensionnelle ; en tenant compte des inégalités sociales et territoriales de santé. | Quels sont les objectifs de santé ? La santé a de nombreux visages Il existe de nombreux types d’objectifs de santé. Parfois, le résultat recherché concerne le long terme : l’allongement de l’espérance de vie ou la réduction de la mortalité. | La santé publique est la science et l’art de prévenir les maladies, de prolonger la vie, d’améliorer la santé mentale et physique et la vitalité des individus par une action collective concertée pour assainir l’environnement, contre les maladies d’importance sociale, apprendre… |
| Santé publique France a pour mission de protéger efficacement la santé des populations. A travers le monitoring et la surveillance épidémiologique, l’agence anticipe et alerte. Par sa maîtrise des dispositifs de prévention et de préparation aux urgences sanitaires, il accompagne les acteurs de santé publique engagés. | La santé est « un état de complet bien-être physique, mental et social, et pas seulement l’absence de maladie ou d’infirmité ». | |
| 1/ MULTITUDE D’ACTEURS AUX RÔLES ET AUX BUTS VARIÉS | Organisations |
Acteurs
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