Tout n’est pas encore parfait. Afin d’obtenir Mathilda (prénom changé) au plus vite, les services sociaux lui ont attribué il y a un mois un appartement rue de Vaugirard (Paris 15e). « Mais je n’ai toujours pas d’eau chaude à cause du réservoir défectueux. Ce sera bientôt corrigé, mais c’est toujours épuisant. Pour me laver, je dois faire bouillir de l’eau dans une casserole », raconte ce soignant de 58 ans.