Savez-vous ce qu’un professionnel de la santé et un professionnel de l’immobilier ont en commun ? Relations humaines. Naomi Moors, une ancienne infirmière, nous parle de sa récente transition en tant qu’agent immobilier qui souhaite exporter ses compétences en tant que guide pour aider de nouveaux projets.
Saviez-vous qu’une femme sur deux (57% pour être exact) envisage une reconversion ? S’il y a bien un secteur qui s’inquiète vraiment du phénomène des « grosses démissions », il n’est pas épargné par la santé. L’Ordre national des infirmières estime que 30 % des nouveaux professionnels quittent la profession dans les cinq ans suivant l’obtention de leur diplôme. Et dans une situation qui était auparavant marquée comme une issue de secours, la récente crise sanitaire a marqué un point de non-retour pour de nombreux soignants.
Alors pour changer leur vie, vers quels domaines les professionnels de santé comptent-ils se tourner ? Immobilier! Le magazine Agency a rencontré Naomi Moors, une ancienne infirmière de 27 ans qui, après trois ans passés en ambulatoire dans un hôpital privé, s’est tournée vers la carrière d’agent immobilier. Elle nous raconte comment cette nouvelle orientation professionnelle lui donne ce qu’elle cherchait : maintenir un lien de confiance et d’entraide avec ses gens, mais aussi plus de temps, avec ses clients.
« Mon enthousiasme et ma détermination pour apprendre font la différence »
« Après être tombée enceinte en pleine saison Covid, j’ai été mise en arrêt maladie avant de finalement me décider à démissionner pour changer de vie et vivre à Coherence » présente Naomi Moors. « En envisageant ma reconstruction, j’ai spontanément pensé à l’immobilier car ce secteur a toujours suscité mon intérêt. Après des tests personnels, mon consultant Pôle Emploi m’a aidé à confirmer cette réorientation. Au premier abord, j’avais peur de me voir face à un monde de requins qui n’était pas très accessible, notamment à cause des qualifications particulières requises. Puis, quand j’ai été bien informé, j’ai réalisé que je pouvais commencer comme agent, avec une formation et avec un réseau. »
Jusqu’à l’été 2022, Naomi Moors a trouvé sa place dans le réseau de consultants megAgence. « Il était impératif pour moi de choisir une structure à taille humaine, qui respecte mon rythme personnel de professionnelle nouvellement transformée – qui est aussi désormais maman – et me donne les moyens de réussir dans mon nouveau métier. D’autre part, la direction de l’agence a apprécié mon enthousiasme et ma volonté d’apprendre et de suivre la formation dispensée en interne. C’était une soif d’apprendre qui, je pense, a fait la différence lors de l’entretien d’embauche. »
Après une formation de trois jours, Nimco poursuit son parcours d’intégration avec des ateliers thématiques hebdomadaires, notamment dédiés à la recherche, l’évaluation immobilière et la réglementation. « Nous sommes encouragés à faire nos premiers pas sur le terrain dès la première formation réalisée, mais mes managers respectent le fait que je souhaite me former bien avant de rencontrer mes prospects et mes premiers clients. » enregistrent toutes les formations internes dispensées à attirer des cas pratiques expliqués par les professeurs, et j’ai pris l’initiative de me plonger dans les cours proposés dans le Master 2 de l’école de l’immobilier. Il m’est nécessaire de développer moi-même au maximum des connaissances et des compétences pour sentir que nous sommes légitime dans ce nouveau rôle afin de pouvoir ensuite informer mes futurs clients de manière juste et appropriée ».
« Je peux enfin prendre le temps de découvrir les parcours et les besoins de mes clients »
Si la reconversion implique l’apprentissage de nouvelles compétences, il y a un atout que Naomi a déjà appris de ses expériences passées : l’art de la négociation. « Contrairement aux idées reçues, la négociation fait partie intégrante de la formation et du quotidien des infirmières : négocier avec les médecins, les patients, les familles… Cette force me sera très utile dans mon nouveau rôle de représentante. De plus, j’ai appris à accompagner mes anciens patients et créer une relation de confiance avec eux ; ces qualités relationnelles me permettent également de suivre les familles de leurs projets immobiliers avec enthousiasme et tact appréciable.
Grace est maintenant pleinement satisfaite d’envisager d’exercer son nouveau métier avec un état d’esprit serein. « D’autre part, je vois les valeurs portées par l’équipe qui privilégient l’honnêteté envers soi-même et les autres. Les coachs nous enseignent les compétences nécessaires mais nous encouragent à nous distinguer avec nos personnalités. D’autre part – et à l’opposé de quels que soient mes défis professionnels du passé imposés -, je peux enfin passer du temps avec les gens : j’ai plus de temps pour ma famille, mais aussi pour connaître le parcours et les besoins de mes clients.
Un beau témoignage et un heureux réapprentissage qui montre à quel point la dimension humaine est importante dans notre métier de l’immobilier !